Soporte a empresas

Servicio de Soporte IT online remoto para empresas: atención rápida, diagnóstico claro y resolución segura sin necesidad de trasladarte. Ideal para equipos de trabajo con varias PCs, usuarios y tareas diarias donde el tiempo importa.

100% remoto Respuesta rápida Prevención + continuidad

¿Qué se puede hacer remotamente?

En la mayoría de los casos, el soporte remoto permite resolver el problema completo y dejar el equipo estable. Algunos ejemplos típicos:

  • Windows 10/11: errores, lentitud, actualizaciones, drivers, perfiles, optimización de arranque.
  • Microsoft 365 / Office: Outlook, OneDrive, Teams, licencias, cuentas, sincronización, MFA.
  • Red y conectividad: diagnóstico de cortes, DNS, IP, VPN, acceso remoto seguro, pruebas de velocidad.
  • Impresoras y periféricos: reinstalación de drivers, colas, permisos, impresoras compartidas.
  • Seguridad básica: revisión de malware, hardening, configuración de antivirus, buenas prácticas.
  • Backups: verificación de copias, configuración de rutas, pruebas de restauración y alertas.
  • Estandarización: instalación de software común, políticas simples, “PC lista para trabajar”.
  • Soporte a usuarios: asistencia guiada en pantalla, capacitación rápida para reducir errores repetidos.

Cómo se trabaja

  1. Relevamos el problema y el contexto.
  2. Acceso remoto seguro (con autorización).
  3. Resolución + validación con el usuario.
  4. Cierre con recomendaciones preventivas.

Cuándo conviene remoto

  • Incidentes de usuarios (correo, Office, Windows).
  • Problemas de performance o configuración.
  • Soporte diario y mantenimiento.
  • Empresas con varias PCs y poco tiempo.
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* Si el caso requiere visita (hardware, cableado, equipos sin encender), también se coordina.